后端研发leader-客服平台-国际化

职位描述
1、负责字节跳动海外客服业务平台研发团队的管理工作，理解并深入业务，从技术角度拆解业务诉求，抽象业务逻辑，设计合理技术路线，支撑业务目标达成；
2、和产品团队配合，对长短周期内的产品需求进行拆解，制定研发效率指标，追踪研发过程，确保业务需求在技术实现阶段顺畅落地；
3、指导并规范组内成员的技术文档编写，把控技术设计质量，确保服务架构合理，支撑稳定性和性能不断优化，可持续发展；
4、带领团队研习业界先进技术，并在组内落地，持续提升团队的技术品质
职位要求
1、本科及以上学历，计算机相关专业背景，有两年以上研发团队管理经验和五年以上的研发经验，计算机相关英语读写无障碍；
2、熟悉Java或Golang语言，两者全熟悉者优先；
3、熟悉常用的互联网技术，包括但不限于Linux系统及原理、MySQL、NoSQL、ES、MQ、Redis、微服务架构等，有大型互联网服务设计和实现的经验；
4、具有良好的编码和文档习惯，注重代码风格，有充分的稳定性意识和清晰的保障思路，追求性能优化，在技术上对自我要求严格；
5、加分：有客服系统或商业化SaaS平台相关开发经验和团队管理经验、英语口语流利。