娱乐总监

该岗位来源于凯悦（HYATT）集团官网。

总结
§ 为酒店制定及开展创新及趣味的康乐、水疗等娱乐活动项目，践行公司的发展战略，并在适当情况下执行和实施酒店战略计划。确保康乐部和水疗中心的运作符合酒店市场策略，执行酒店行为指南。

为了为我们的度假村、娱乐和水疗活动制定、实施创意计划，这些活动与各自的企业战略保持一致，并在适当的情况下引入和实施了酒店行动。

控制和管理所有行政管理，财务和销售运作。

控制和监控所有行政、财务和销售业务。

§ 礼貌并有效地处理客人和员工的询问，对于无法立即处理的投诉和提出的问题，应汇报上级，并迅速跟进及时反馈结果。

以礼貌和高效的方式处理客人和员工的查询，如果无法立即找到解决方案，则报告投诉或问题，同时反馈及时跟进。

§ 保持与顾客和同事之间良好的合作关系。

通过良好的工作关系保持积极的客人和同事互动。

§ 按照酒店所要求的服务标准，有效地运作并获得利润。

为了高效和有利可图地运营业务，业务的各个方面都按照酒店所要求的服务标准进行

§ 监测所有成本费用，并推荐或研究可衡量的方法根据年度预算进行成本控制。

根据年度预算，监测所有成本并建议/制定控制措施。

§ 确保有效管理康乐部和水疗中心的服务，使之遵循部门运行手册的程序，并将效率最大化。

通过有效的监督，确保娱乐场所提供的所有服务始终可用，并按照娱乐和水疗中心部门运营手册以最高的效率和礼貌进行。

资格
§ 为酒店制定及开展创新及趣味的康乐、水疗等娱乐活动项目，践行公司的发展战略，并在适当情况下执行和实施酒店战略计划。确保康乐部和水疗中心的运作符合酒店市场策略，执行酒店行为指南。

为了为我们的度假村、娱乐和水疗活动制定、实施创意计划，这些活动与各自的企业战略保持一致，并在适当的情况下引入和实施了酒店行动。

· 控制和管理所有行政管理，财务和销售运作。

控制和监控所有行政、财务和销售业务。

§ 礼貌并有效地处理客人和员工的询问，对于无法立即处理的投诉和提出的问题，应汇报上级，并迅速跟进及时反馈结果。

以礼貌和高效的方式处理客人和员工的查询，如果无法立即找到解决方案，则报告投诉或问题，同时反馈及时跟进。

§ 保持与顾客和同事之间良好的合作关系。

通过良好的工作关系保持积极的客人和同事互动。

§ 按照酒店所要求的服务标准，有效地运作并获得利润。

为了高效和有利可图地运营业务，业务的各个方面都按照酒店所要求的服务标准进行

§ 监测所有成本费用，并推荐或研究可衡量的方法根据年度预算进行成本控制。

根据年度预算，监测所有成本并建议/制定控制措施。

§ 确保有效管理康乐部和水疗中心的服务，使之遵循部门运行手册的程序，并将效率最大化。

通过有效的监督，确保娱乐场所提供的所有服务始终可用，并按照娱乐和水疗中心部门运营手册以最高的效率和礼貌进行。