宾客服务经理Apply Share link
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Job Source |
宁波象山海景皇冠假日酒店 |
Location |
China, Ningbo |
Salary |
Negotiable |
Designation |
Guest Services |
Job Type |
Full Time |
Language |
Mandarin Chinese basic |
Job Posted Date |
12-03-2024 |
Job Description |
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在洲际酒店集团，每一天都是不同的，但您大多会：
• 引领潮流——管理宾客体验、团队绩效和酒店运营 • 确定工作负载的优先级并确保您的团队提供真实、难忘的体验 • 培养团队技能，推动取得对酒店绩效产生积极影响的成果 • 与客人进行真诚的对话以解决问题、疑问或疑虑 • 成为任何严重紧急情况的第一联系人 |
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Job Requirements |
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我们需要您提供什么：
● 最低文凭或同等学历，部分大学优先 ● 2年前台/宾客服务领导经验 ● 必须具备流利的英语口语和书写能力 ● 可能会优先考虑其他语言 ● 基本数学技能 ● 优秀的沟通、解决问题、推理和激励能力 ● 长时间站在前台区域，偶尔提重物 ● 具备 Opera 等酒店物业管理系统的工作知识 ● 愿意在晚上和周末工作 |
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