Job Description
岗位职责：
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
天津京基皇冠假日酒店位于天津市津南区新会展经济区的海河走廊带。酒店距滨海国际机场约31公里，距高铁天津南站约30公里、天津站约19公里。距离通往北京，河北，山西等地的津晋、津滨、津港高速公路入口仅有2公里，便于您轻松抵达市内著名景点及周边城市。酒店毗邻国家会展中心（天津）仅16公里，梅江会展中心仅12公里，交通十分便利。周边环绕西青开发区、津南开发区、八里台工业示范区、双港工业示范区及津南农业科技园区，距南开大学和天津大学等多所名校新校区所在的海河教育园仅5公里。 酒店为哥特式的城堡建筑群，拥有336间客房，其中包括156间双床房，130间大床房，宠物套房及多种套房。房间均配备有高品质的客房设施，50平米以上超大空间宽敞明亮，为您带来惬意舒心的入住体验。
