Job Description
2 VAGAS DE RECEPCIONISTA DE HOTEL EM SÃO PAULO / SP
Empresa:
Atlantica Hospitality International
Salário da vaga de emprego de Recepcionista de Hotel:
R$ 1.733,00 Por Mês
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga de Recepcionista de Hotel:
Identificar solicitações especiais, como: Cama extra, berço, preferência de algum andar e pre-determinar apartamento (designar). pagamentos faturados entregar rpp (nfc-e's) /rps ao hóspede. Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes. Gerenciar qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior. Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização. Atualizar o log book. Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento. Preencher relatório de análise da concorrência. Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema. Realizar o fechamento do caixa de seu turno. Realizar welcome call / courtesy call. Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês. Reportar ao gestor e/ou plantonista qualquer ocorrencia que necessite uma tomada de decisão superior. Requisitos: experiência na função 2° grau completo Pacote office, inglês intermediário
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