Job Description
1、负责各商家侧、消费者侧的平台物流规则优化，通过规则提升客户服务满意度；
2、协同内部团队，优化物流赔付策略，管理物流赔付预算，不断提升物流赔付收益；
3、负责物流商侧规则优化，投诉产品工具优化和流程优化，提升物流商侧索赔成功率；
4、负责赔付相关数据能力建设、通过物流赔付数据深入分析，发现运营问题，推动业务问题优化。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark等。业务覆盖150个国家和地区,旗下产品全球月活用户数超19亿。加入我们,和优秀的人,做有挑战的事!
