Assist passengers with unique needs.   Attend pre‐flight briefings on duties and requirements of upcoming flights.   Carry out pre‐flight checks on functionality of in‐flight systems and galley equipment.   Conduct duties to maintain cabin cleanliness.   Conduct in‐flight passenger announcements & in‐flight sales for passengers.   Identify and report undesirable passenger behaviours.   Inform passengers of safety risks and procedures during air turbulence.   Inspect cabins before take‐offs to ensure compliance with safety and security  regulations.   Patrol cabins and carry out checks throughout the flights to ensure passenger safety  and security.   Perform emergency drills according to Standard Operating Procedures (SOPs).   Provide basic first‐aid treatment.   Respond to passengers’ queries and offer assistance promptly.   Serve meals and refreshments to passengers when needed.   Utilize defibrillators on in‐flight passengers when needed.

Establish and maintain a good relationship with the customers.   Enforce rules and regulations of recreational facilities in order to maintain discipline  and ensure safety.   Organize, lead, and promote interest in recreational activities such games, camping,  tournaments   Administer first aid according to prescribed procedures, and notify emergency medical  personnel when necessary.   Announce the arrival of visitors/clients and schedule of students accordingly.   Supervise and coordinate the work activities of personnel, such as training staff  members and assigning work duties.   Meet and collaborate with agency personnel, community organizations, and other  professional personnel to plan balanced recreational programs for participants.   Meet with staff to discuss rules, regulations, and work‐related problems.

To develop an annual sales and marketing plan to maximize revenue / profit and meet  budgeted targets.    Promote the conference & training facilities to existing and new customers through  face to face meetings and presentations, visits and telephone calls, including show  rounds and attendance at key industry events.   Undertake in‐depth account management to develop strong customer relationships  and carry out all duties with high levels of customer care ensuring high levels of  customer satisfaction.   Dealing with HNI clients and maintaining profitable relationship with purpose of  achieving the target and the goal.   To establish and manage sales systems ensuring details of all client enquiries, profiles,  their requirements and interests, and relevant sales activity are kept up to date.     Responsible for the line management of the reactive Sales Executive.   To assist the conference team in the delivery of conference activity, where additional  support is needed.